Política de reembolso
Devoluciones
¿Puedo devolver mi pedido?
Los gastos de devolución, salvo en caso de incidencia o error en el producto recibido, son asumidos por el comprador.
Si el producto presenta alguna incidencia, defecto o error, el coste de devolución será cubierto por Leyes Bonitas, y se gestionará la reposición o reembolso correspondiente.
El comprador deberá notificar la incidencia en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, indicando número de pedido y motivo.
Para iniciar una devolución o informar de un problema, contacta directamente con nuestro equipo a través de los canales oficiales indicados en la sección de contacto.
Devoluciones de productos digitales (Canciones y Curso de Planificación)
Condiciones:
- Si existe incidencia, error o defecto en el libro o en los archivos digitales, asumimos el coste de reposición o reenvío sin coste adicional.
- En otros casos, los gastos de devolución del producto físico los asume el comprador.
- Por tratarse de contenido digital, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez descargados los archivos, conforme a la Directiva UE 2019/770.